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君安旅行社

马德里中餐厅引进机器人服务员 再掀智能风潮

2019年12月09日 07:35 来源:欧华报


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  20 Minutos消息(编译 鳄渊) 近日,一家拥有20多年历史的中餐厅Fulihua在马德里Vicálvaro地区Valdebernardo街区再次掀起了一股机器人风潮。这家中餐厅在店内推出机器人服务,激发起食客们浓厚的兴趣,甚至有人与机器人聊起天来。这位机器人服务员更是亲切地称呼客人们“cariño”。

  据报道,Fulihua的老板娘Keke Luo Zhao表示,不到两个月前花了5千欧买入这台机器人,是希望通过“聘请”机器人这种方式,帮助中餐厅的运营,缓解其他员工的工作压力。

  这位自动化服务员在服务特定的餐桌顾客时还会说“que aproveche, cariño”这种非常亲切的话语。假如机器人服务员在过道上遇到人,还会礼貌地问一句:“不好意思,请让我过去一下。”

  据悉,来店里用餐的客人对机器人都感到非常新奇也很满意它的服务。机器人服务员的加入吸引了不少食客到来,更有许多父母带着孩子到店用餐,只为了一睹可爱的机器人服务员。

  餐厅老板娘还笑着向记者说:“我们的餐厅空间不大,所以机器人也只在星期一至星期四工作,周末的时候也会休息。”老板娘称,新科技、智能化带给餐饮行业的变化更多还是非常积极的。

  可以预见的是,未来马德里乃至西班牙会有更多的人工智能投入使用,帮助人类工作节省大量的时间和精力,就像中国许多旅店或是餐厅一样。

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