2017年02月01日 11:31 来源：欧华报
人力资源授课教师
José Manuel Chamorro Laborda
UDIMA大学及CEF商学院人力资源管理任课教师。于马德里康普顿斯大学企业心理学专业毕业后，又完成了IEDE商学院MBA课程和UDIMA大学教育及新科技硕士专业课程。
因为他在企业人力管理和团队领导上有着丰富的经验，曾接受COPM委任，对ISO10667 企业人力管理评价考核系统推进提供实施意见。该系统制定了一套世界公认的数据标准，对人员在工作岗位的配置和效率进行量化评估，为防止企业运营中的暗箱操作，不公正评价提供了有效的控制手段。该体系分为两个部分，分别针对顾客及评估者，规定了二者在评估过程中的责任和义务，能够对企业人力资源配置中各个方面的问题进行有效的评审和判断。
作为一名广受学生爱戴的青年教师，José Manuel在本次总裁研修班中带来3节人力资源配置的专业课程。课程中将系统阐述人才选择、领导和培养的整个过程，如何合理的对员工进行需求分析、冲突管理以及在自我认识中形成科学有效的领导风格。
市场营销课程安排：
人员选择
1.1 Diseño del Perfil Ideal - ¿Cómo es la persona que necesito? 公司需要什么样的人？
1.2 Reclutamiento - ¿Cómo busco a candidatos para el puesto? 如何寻找职位候选人？
1.3 Técnicas – La Entrevista, ¿qué y cómo preguntar? 面试中如何提问？
人员领导
2.1 Estilos de Liderazgo – Autoconocimiento
领导风格——自我认识
2.2 Inteligencia Emocional - Comunicar, Delegar, Motivar
情商——沟通，委派和激励
2.3 Gestión de Conflictos人员冲突管理
人员培养和发展
3.1 Análisis de Necesidades需求分析
3.2 Técnicas de Formación y Desarrollo 技术培训与发展
3.2.1 En el puesto de trabajo在职场中
3.2.2 Fuera del Puesto de Trabajo在职场以外
3.2.3 Autodesarrollo自我发展
电子商务教师
Antonio Reina Muro
电子商务课程教师由CEF年轻的网络营销及电子商务导师Antonio ReinaMuro担任。
2002年，在萨拉曼卡主教大学电子信息工程学毕业之后在他又在马德里金融学院完成了高级工程师、网页设计师及数字营销等课程的进修。并于2006年参与了CEF位于瓦伦西亚，巴塞罗那和马德里校区的Microsoft微软定点培训。
自2014年起，担任CEF高级信息工程师负责Cisco Call 企业网络安全管理系统和CMS企业内容管理系统的操作，以及企业信息化建设、电子政务系统的开发，后台监控和事故评估处理的工作。
2014年Antonio创建了Todostartups网站。基于大数据对商业趋势，用户群体以及公司运营过程中关于资源、计划、考核以及满意度等问题进行调查、计算和分析，并提出综合解决意见。是一个面向西班牙及拉美地区新兴产业创业者的门户网站。
值得一提的是他还是一位WordPress授权的专业技术咨询师。WordPress.com 是一个全球知名的在线网站发布平台，目前为全世界超过20%的网站，博客提供支持。在Antonio老师全新的电子商务课程上，他会介绍该平台的各种操作，教会学员们灵活运用平台提供各种产品、功能和主题，可以在无需专业技术知识的情况下撰写个人博客或者构建企业网站。除此之外，本次总裁研修班的电子商务课程中还会系统梳理了电商运营的思路和策略，剖析了电商时代的客户心理以及平台中可能存在的网络信息安全问题。
电子商务课程内容：
1． Ideas básicas de una tiendaonline 网店的基本思路
2． Preferencias y tendencias:Compra física y compra virtual 偏好与趋势：实体店购买与虚拟购物
3． El comercio electrónico en la web 机遇互联网的电子商务
4． Negocio off-line 线下业务
5． Google 如何运用谷歌
6． Beneficiarios del e-comerce 电子商务的受益者
7． Operaciones de comercio electrónico 电子商务运营
8． Posibles fraudes 可能的骗局
9． Plataformas para tiendas online 网上购物平台
10． Crear una tienda online 如何打造一个网店
11． Ideas básicas para las tiendas online 网店的基本思路
12． Seguridad digital 数字化安全
13． Potenciar el portal 门户网站实力增强
14． Captar consumidores y fidelizarlos 吸引消费者并建立客户忠诚度
15． Estrategias 策略技巧
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