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君安旅行社

法院裁定:瑞安航空无须向旅客支付赔偿金

2018年10月05日 09:05 来源:欧华报


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西班牙国家报10月4日消息(编译 小胖)巴塞罗那6号商业法庭近日做出裁决,欧洲廉价航空公司瑞安航空没有义务为因机场员工罢工造成的航班取消向旅客支付赔偿金。

根据欧洲第261/04号条例第7条,如果航空公司没有提前15天通知其乘客航班将取消,那么航空公司则必须支付250欧元至600欧元不等的赔偿金,此条例仅适用于1500公里旅程以内的航班。据悉,此次瑞安航空向法庭提出赔偿豁免的申诉,是基于今年4月份葡萄牙航空公司遭遇 “特殊原因”的机场员工大罢工,在索赔的问题上,葡萄牙航空向法庭提起申诉,不做额外赔偿。最后法院判决葡萄牙航空公司申诉成功,无须支付赔偿金。

瑞安航空公司认为,他们已经履行了应尽的义务,通过电子邮件告知了旅客航班取消的消息,并退还购票费用。但机场员工的罢工是不可预料的“特殊情况”,且是经过各地工会批准的,因此,他们没有义务为这种情况支付额外的赔偿金。

此前,因瑞安航空7月25日、7月26日、9月28日航班的取消,消费者协会向瑞安航空公司提出近2000万欧元的索赔。但在此次巴塞罗那商业法庭判决瑞安公司无须支付赔偿金之后,Badajoz、Orense和Pontevedra 地区的法庭随后也做出了同样的判决,相信这对瑞安航空公司来说,真是一个好消息。

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