探索http://yellowpage.elmandarin.es/2015/04/%E6%8E%A2%E7%B4%A2%E6%97%85%E8%A1%8C%E7%A4%BE/
阳光商旅http://yellowpage.elmandarin.es/2015/05/%E9%98%B3%E5%85%89%E5%9B%BD%E6%97%85/
君安旅行社

维权之路漫漫,胜算在哪里?!

2018年12月11日 09:37 来源:欧华报


/

  欧华报消息(记者 梓伊)12月3日,面对西班牙一些银行大肆查封和清退中国侨民账户的现状,60多个华人社团组成了旅西侨界联盟,决定广泛收集证据,一边上报使馆领事保护部门与西班牙有关方面交涉,一边聘请西班牙有经验的律师,通过法律途径上诉,为侨民在西班牙能正常生活和工作,奋起维权!保护中国侨民的合法权益不受侵害。

  旅西侨界联盟通过华文媒体发文,号召侨胞团结起来,依法维权!勇敢发声,积极应对!文章在欧华报微信平台发布后,点击率迅速破万!很多侨胞留言反映自己的遭遇,支持侨界联盟的呼吁,为侨团站出来为侨民办实事点赞!

  与此同时,受害侨民迅速行动起来,纷纷到自己的银行索要投诉单。有些同胞填写顺利,及时将投诉单递交给收集证据的工作点;有些侨民在索要投诉单中,遭遇银行工作人员态度恶劣,甚至是百般刁难,有位侨胞因此报警。据这位侨胞说:“他们(银行)冻了我的账户,该补的材料我都送上去很多天了,我今天去银行(询问),他们要求我下周一过来把钱取出来,账号消掉,我和他们吵起来了,然后我报警了,警察来了。我就将事情来龙去脉向警察说了,警察问我,要不要告银行?我说,要!然后我去警察局做了一份口供,警察说,过几天会收到法院的传票。还有那份投诉单我也填写了,做口供时警察也复印了。”

  据记者了解,自从旅西侨界联盟联合发文后,马德里侨界设立的工作点成员一直在默默帮助语言不好的受害侨胞,陪同他们去银行递交材料,索要投诉单,帮助填写,做了很多好事,侨胞非常感激。使馆领保部门也接到很多侨民咨询电话,领保人员耐心地为侨胞解释,指导他们如何依法维权。截止目前,旅西侨界联盟和使馆领保部门一共收到有效证据:银行投诉单近80份。

  12月11日,马德里地区的部分华人社团侨领、侨界代表、西班牙律师再次召开会议,通报情况,研究下一步对策。

  大家一致认为,要加大力度动员侨胞投诉银行,收集更多资料,同时要向消费者保护协会投诉,向银行高层投诉。与会的西班牙律师认为,发生这样的事件真是不可理喻,严重违反了现行的法律法规,希望受害的华侨华人能提供更多的证据。律师与大家商讨,除了法律途径,需要通过政党渠道也反映一下。

  据记者了解,有侨胞账户冻结后做了完整的投诉单,一个月内收到银行正式回复,告知由于商业原因银行选择停止与其合作销户,其本人可以向央行继续投诉。经询银行业人士,后续向央行投诉,有以下建议供大家参考:

  作为西班牙金融机构的监管机构,西班牙央行在其网站上公布投诉流程,有关方法整理如下:

  1. 向西班牙央行投诉商业银行的步骤,可以在该网站查询https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarrecl/

  简而言之,是两个步骤,第一步是对要投诉的商业银行进行书面投诉并保留投诉文件,如果在一个月内没有收到商业银行的回复,或者其回复的方案不能被接受,那么就可以启动向西班牙央行投诉的流程。

  2. 向西班牙央行投诉的方式,可以在该网站查询https://sedeelectronica.bde.es/sede/es/menu/ciudadanos/Reclamaciones___2e85b7714582d21.html

  投诉方式有三种:

  第一种,在上面的网页选择“ Tramitacion",然后按网页指引填写电子投诉表格并上传投诉文件。

  第二种,去邮局将投诉文件通过挂号信寄到央行的投诉部门,寄信地址是Banco de España  Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones C/ Alcala,48 28014 Madrid

  第三种,本人到西班牙央行进行面见投诉,把投诉文件递交给“Registro General del Banco de España”,地址是C/Alcala,48

  旅居西班牙时间长一点的侨胞都清楚,在西班牙,无论是投诉处理,还是上诉法院,处理的过程都是漫长的。因此,我们也听到很多侨胞质疑,维权之路漫漫,我们的胜算在哪里?!

  是的,维权很难,在异国他乡维权更难!但是,难道因此我们中国人就要逆来顺受,做沉默的羔羊?!

  在推崇民主与法制的西班牙社会,合法移民的合法权益理应受到保护;遵纪守法的中国人应该得到公平公正的对待,遭遇种族歧视更应奋起反抗。我们绝大多数侨胞都是正规的纳税人,我们支持西政府打击“偷税漏税洗黑钱”,但我们不能容忍因个别人违法乱纪,而殃及那么多无辜的华侨华人,致使大家明显感觉遭遇了歧视和白眼,无法正常生活和工作,无法安居乐业。

  维权之路漫漫,胜算在哪里?!胜算在你我他,在我们自己!侨胞们,唯有团结一致,唯有坚持不懈!维权的胜算就在前头!

[编辑:]