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君安旅行社

驻巴塞罗那总领馆为您详解便民新举措

2019年03月15日 10:27 来源:中国驻巴塞罗那总领馆


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  为不断提升驻外使领馆领事窗口服务水平,使申请人办理领事证件更为便捷,中国驻巴塞罗那总领馆近期陆续推出了一系列便利措施。现将有关措施汇总如下,供您查阅。

  扩大护照申办受理范围

  简化护照申请材料要求

  一

  (一)

  以前只有在西班牙长期居留的中国护照持有人,才能申请换领新护照。现在,只要是在西班牙的中国护照持有人(法律法规另有规定的除外)均可向总领馆申请(护照丢失、损坏的不在此列)。

  (二)

  用于证明在西班牙工作、生活的材料除以往要求的西班牙有效居留或住家证明外,现在又新增多种选择,如签证、驾照、医疗卡、银行对账单、固定电话账单、学校在读证明、社保卡、房租账单、水电气账单、工作合同等。您只需提供以上材料之一,只要是真实、有效的,总领馆均可接受。

  (三)

  总领馆已引入国籍状况声明制,护照申请人可提交《国籍状况声明书》配以其他自身已有材料证明国籍。

  未成年人办证只需

  一位法定监护人到场同意

  二

  以前未满16周岁的未成年人申办护照、旅行证,需父母双方同时到场或其他法定监护人到场陪同办理。现在只需一位法定监护人(父/母/其他法定监护人)陪同并出具同意办理证照意见即可。所需材料为申请人证件照片2 张、申请人及陪同其办理证照的一位法定监护人(父/母/其他法定监护人)的护照和西班牙居留证明材料(居留、签证、住家证明等材料之一)的原件和复印件、亲属关系证明原件和复印件。

  新生儿免预约申请护照

  三

  为便利刚出生不久的宝宝申请护照,总领馆可为新生儿提供免预约申请护照、旅行证的服务,但我们仍建议您为新生儿预约办理,以便我们在预约时段优先受理您的申请。所需材料为新生儿证件照片2 张、出生证明原件或复印件、父母双方护照原件和复印件、父母双方西班牙有效居留证件原件和正反面复印件。如父母双方或一方无西班牙有效居留,请提供有效第三国居留证原件和正反面复印件。如无任何国家有效居留证件,请提供包含新生儿出生日期时间段和父母双方国籍的住家证明。

  护照办妥即取并新增“护照办理进度查询”、

  “收集领事服务评价”等功能

  四

  普通护照换发的办理周期为15个工作日,护照补发或其他特殊情况因需核实有关信息,取件日期无法确定。总领馆会尽快办理,办妥即可发证。申请人可通过“海外护照在线预约”首页“办理进度查询”自助查询证件办理状态。预约系统还会将办理进度发送至申请人网上预约时登记的电子邮箱。当办理状态显示为“您的新护照已到达我馆,可以领取”或申请人接收到告知护照可取的电子邮件后,即可于总领馆对外开放时间凭取证单前来取件。同时,总领馆将继续于每周五在微信公众号发布未取护照清单,如您的取证单号出现在清单中,即可凭取证单前来取证。总领馆欢迎广大申请人监督,申请人可通过预约系统对总领馆领事窗口服务、业务办理、办证环境等打分并提出意见或建议。

  护照、旅行证就近办理

  五

  为方便在西中国公民办理护照、旅行证,申请人可自行选择到总领馆或驻西班牙使馆递交申请,不再受使领馆辖区限制。请您预约时选择正确的地点,约错地点将无法办理。此外,总领馆还将继续开展异地领事办公,为侨胞提供上门服务。请密切关注总领馆网站和微信公众号,获得异地办公信息。

  办理领事证件“只跑一次”

  六

  对于申请人材料不全等情况,总领馆实行先收后补,并以书面清单方式“一次性告知”申请人缺少的材料,申请人可通过邮寄、传真、电邮、微信公众号、他人代交、取件时补交等方式补齐材料。取件时可由他人代领(丢失取件单者须本人亲自填写丢单说明后领取)。需注意的是,完整的材料有助于加快申请办理进度,建议大家事先阅读总领馆网站或微信公众号上相应的办证须知,尽量备齐材料。

  降低办证费用,开通刷卡交费

  七

  根据国内统一要求,总领馆已将中国公民办理民事、商事领事认证的费用从20欧元和40欧元分别降至6欧元和13欧元。对一式多份公证书不再按份收费,除公证书正本收取19欧元公证费外,副本不分民事、商事每份一律收取6欧元。加急费从25欧元降至21欧元。总领馆已开通刷卡收费服务,申请人取件时,仅须出示“取证单”便可刷卡缴费,无需前往银行存款。刷卡确有困难的申请人,仍可继续采取到银行缴费的方式,请在申请时向工作人员说明情况并索取总领馆账户信息,取件时请出示“取证单”和银行缴费凭证。

  提升领事服务水平永无止境,驻巴塞罗那总领馆愿竭尽所能为大家提供更优质、便捷的服务。我们愿意听取您的意见建议,您有任何想法、意见或投诉,请随时联络我们。您可通过总领馆微信公众号、邮箱反映情况,也可在办证大厅填写意见和建议投入意见箱。2019年,我们会进一步做好护民、便民、惠民各项工作,让广大申请人办理证件更加便捷、高效、舒心!

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