中国驻西使馆就2019年领保工作开展座谈会

　　欧华报消息(记者 鄂渊) 2020年1月21日上午12时，中国驻西使馆领侨处召开2019年领保工作座谈会暨2020年领事协助志愿者培训会。中国驻西使馆领事参赞朱健、领保干事孙领事、教育组负责人杨红老师、警务联络官王全淳警官，来自西班牙10座主要城市的12个领保联络组代表、旅西侨界侨领，及华文媒体近30人出席会议。使馆临时代办姚飞先生也拨冗出席并发表讲话。

 

 

 

 

　　孙领事首先回顾了2019年使馆领保工作的整体情况，对领区内各领保联络组开展的工作概况进行了介绍，并结合案例对解决常见领保案件进行分类讲解，详述了领保工作的概念、内涵及领保案件的处理原则和注意事项。

　　在孙领事的梳理总结中，通过各地联络组实际参与的诸多案件，如游客被抢、华商店铺遭遇盗抢、突发疾病、电信诈骗、失联、银行账户遭遇问题等，同与会者们分享经验，以明确工作范畴和具体操作方式。特别是针对近年来出现的众多华人侨胞、留学生银行账户遭冻结、开户遇到问题等，孙领事建议，大家在规范操作的同时，一旦遭遇涉及违法和歧视行为时，坚定维权，并以冷静方式合法维护个人权益。

　　他还提到在《中国领事保护和协助指南》中，有完整的各类详细案例介绍，而且广大华人华侨们可以通过12308 app随时查询风险提示，软件上为侨胞们提供了更为详实且实时更新的讯息，是了解领事服务业务的最佳参考和平台。

 

 

　　警务联络官王警官向与会人员表示感谢，感谢过去一年各领保联络组、志愿者的倾情服务与辛勤付出。他在讲话中阐明了3项提示：由于近期恶性事件频发、甚至国内诈骗的手伸到了境外，侨胞们更应该强化安全防患意识，借助领保志愿者平台，加强安全防患教育，通过大力普及这种防范知识，防患于未然；作为生活在西班牙的华人华侨，提前了解驻在国，健康发展、依法有效维权是每个群体、侨团、公司都需要重视的，不断树立良好形象，为整个华人群体受到公正对待有很大帮助；而在警务联络的工作中，应及时反馈。

 

 

　　杨红老师主要强调了平安留学的重要性，强调预防性领保的宣传。留学生多是年轻一代，在人生经验尚且不足或者思虑不周的情况下，对安全防范缺乏重视，从而招致危险。她表示，这类安全出行、健康留学常识知识的普及需要领保联络员的协助，通过开展类似领保进校园的活动，提醒广大留学生重视人身安全、心理健康等，将对年轻一代的嘱托细化到点对点，帮助留学生正确处理情感、学习、生活等方面的问题。

　　随后，领保联络组代表踊跃发言，分享过去一年工作的心得体会，并提出针对性的建议。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

　　大家就各小组的工作进行了补充，指出加强安全防范意识的重要性，重视加强依法维权、安全教育的宣传力度，加强与警方、管委会甚至是有关警报系统公司的有效沟通，积极参与当地治安维护工作，以正面姿态展现侨胞正面形象。

 

 

　　使馆临时代办姚飞也出席了本次会议，首先为在场与会人员送上新春祝福。在讲话中，姚飞代办表示，当前中西关系处在良好的水平，很高兴看到中资企业，留学生，侨胞都取得一定的进步，与此同时，西班牙整体形势良好，也秉承着开放包容的态度，但是不容忽视的是，现有治安环境的恶化，近期多起同胞遇害事件给大家拉响了警钟，在任何安全风险面前，任何人都不可以掉以轻心。

　　姚飞代办重申使馆在面对同胞遭遇恶性事件时所拥有的严重关切。事发后，领保人员都迅速作出反应，第一时间联络西班牙警方，表达关切，给相关部门施加压力，让凶手得到应有的司法审判；领保人员还拜会了西班牙外交部领事总局等有关部门，就当前不安全的社会形势，针对如何改善并保护人民安全等问题与之尽心沟通讨论，也得到了积极回应；领保人员也快速联系遇害者家属，致以慰问、哀悼并指导善后事宜。姚飞代办表示，侨胞在西班牙发生这样的事情，使馆虽然能力有限，但是但凡能力之所及，职责范围允许，使馆都在且始终都会给予领事保护；使馆时刻关注侨胞动态，迅速、有效地通过媒体或微信及时公布相关工作，目前所达成的工作总体得到了认可。他特别强调，领保工作应将工作重心转移到有效预防案件发生上，事前防护永远比事后补救来得重要。

　　同时，姚飞代办向大家为领事保护提供的支持和协助表示衷心感谢，大家这种不分彼此、和衷共济的无私精神值得嘉奖且需要继续弘扬。使馆及领保工作组也将不遗余力在新的一年多做安全提醒和预防的工作，从而有效降低刑事案件的发生，为侨胞和留学生创造安全良好的生活环境。

　　最后，他表示，改变、破除中国在西方的负面形象，重塑并维护中国正面形象是每一位广大侨胞的责任和义务，特别是留学生，是中国的未来形象大使，应承担起维护中国年轻一代在西班牙人心中正面形象的担子。

 

 

　　朱健参赞向各地领保联络小组一直以来的工作和努力表示感谢。他表示，建立领保联络体系，是利用各位代表的地理优势，改善并加强联络沟通，推动对当地侨胞的保护工作；在座谈会上，通过具体的案例与体会，也有助于大家对未来工作的改善和借鉴。

　　朱健参赞指出，西班牙总体来说是安全的，但是不能忽视最近发生的事情，尤其是年关将至频繁出现的案件。虽然侨胞们的自身防范意识在近年来已经得到很大改观，但对基础安全防范的认识仍存在不足，安全防范等意识及判断力仍有待加强。在朱健参赞的讲话中，他也特别指出预防性领保工作的重要性，这方面仍需要展开更多的工作；重视防微杜渐，大家需要结合本地情况，根据个人状况对个人安全防范措施进行衡量。

　　他强调，从政府和使馆的角度出发，“我们仍将一如既往坚定保护公民权利，更重要的是我们中国公民也要变得更加强大，这体现在对当地的规则和运作的了解和熟知，在对自己的能力和定位充分了解的基础上，寻求发展，并通过有效的渠道进行自我保护，积极合法维权，有效解决问题。”