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君安旅行社

【最全消息】西班牙华人外卖平台爆雷!大量餐馆货款未结!最新!有转折!

2020年02月19日 13:15 来源:欧华报综合消息


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  几年以来,西班牙华人外卖平台数量由少变多,行业红利逐渐消退,但在这种情况下,依然有新的外卖平台诞生。在没有接入西班牙本地市场,仅依靠华人、留学生的购买力的情况下,华人外卖平台潜藏的“雷”总是会炸的。在近几年,已有多家外卖平台因各种原因停运,如美食菌、呱呱等,如今短时间内又有平台连续爆雷,这样的大环境让全体商家担忧不已!

 

  两个外卖平台接连爆雷!时间线还原

 

  近日,不少马德里华人餐馆老板爆料称:锅鸟和每日链两个外卖平台相继爆雷,一些商家近一两个月时间未收到货款,平台客服推脱责任,平台负责人踪影全无!

 

  此外,还有爆料称:锅鸟外卖已被每日链兼并(或收购),两家公司由同一人控制,爆雷后两家平台均已倒闭。

 

 

  近期因由于国内疫情的原因,马德里不少华人餐馆生意也受到冲击。因为两家外卖平台停运,马德里不少餐馆货款遭拖欠,给本就陷入困境的华人中餐行业雪上加霜。

 

  综合多个商家及涉事平台员工提供的信息,可以理出本次事件的时间线:

 

 

  根据商家提供的信息,锅鸟外卖是马德里成立较早的外卖平台,但与商家结款账期逐渐拉长,从营业初期的两周结款,到后来每月一结。临近爆雷前,结款时间超过一个月,为了及时止损,部分商家停止锅鸟外卖接单。

 

锅鸟外卖财务与商家对话
锅鸟外卖财务与商家对话

 

  锅鸟外卖历史上经历了数次转手,人员变动复杂。负责人甚至法人变动均未通知商家,这也导致商家投诉无门,被平台业务员、客服、财务推来推去。

 

锅鸟外卖与商家陷入拉锯战
锅鸟外卖与商家陷入拉锯战

 

  锅鸟外卖平台近几个月来与商家签约对接的人,无法提供公司法人代表或负责人的信息:“我是真的找不到人”,“帮打听也打听不到”。锅鸟外卖平台现在的情况让各合作商家都捏了一把汗:如果连公司员工也找不到负责人,要不就是为了推脱责任用上了拖延战术,要不就是负责人跑路,不打算负责了。

 

  每日链外卖平台成立于2019年下半年,但平台单量有限,且需要商家累积满100欧元才可提现结算。有商家称:“反正单子少就留在里面没在意,我之前也就提现过一次,当时打钱没问题”。在爆雷前不久,每日链在与商家签约时曾表示:新出来的每日链APP资金雄厚。

 

每日链客服失联
每日链客服失联

 

  每日链与锅鸟外卖的情况有一点不同。据2月19日最新消息,马德里某餐馆老板通过微信与每日链平台负责人艰难地取得了联系。在对话中,每日链负责人表示愿意承诺在2月底结清货款,并发给了该商家一封署名每日链电子商务公司的声明:

 

 

  目前,由于每日链有人发声,商家暂时决定选择相信该公司的声明,等待所承诺的月底前结款。

 

 

  事件后续我们将继续追踪。

 

  锅鸟与每日链,到底有没有关系?

 

  有业内人士称:西班牙本地华人外卖平台难做,资产太重,市场太小,吃亏的还是商家……再也不会有人涉足这个领域了。

 

  但两家外卖平台相继爆雷,情况实属异常。两家平台之间到底有没有关系?背后的资本到底出现了什么状况?

 

  由于两家平台在西班牙都有正式注册,企业信息线上可查,因此根据相关信息,又可以整理出一份清晰的公司关系。

 

  本次事件目前共涉及四家公司:CHINA WIND INTERNATIONAL GROUP SL(中国风),MERRILY E-COMMERCE SL(每日链电子商务),UNICOM LOGISTICS SL(联通物流)和GO FOOD SERVICE 2019 SL。

 

 

  CHINA WIND INTERNATIONAL GROUP SL(中国风)成立于2018年11月13日,法人代表GE CHANGHUA,公司属于房地产及相关行业。

 

  该法人代表名下还有另一家公司:MERRILY E-COMMERCE SL(每日链),该公司成立于2019年7月29日,由CHINA WIND INTERNATIONAL GROUP SL(中国风)实际控股。注册地址:Calle Antonio Lopez 246 - Portal E, Local 4. 28026 - Madrid。该公司还有一位高层名叫Chen Zuqiang。

 

  锅鸟外卖历史上经过多次转手,最后一次转入GO FOOD SERVICE 2019 SL公司,该公司成立时间2019年5月31日,法人代表BEI YI。

 

  该法人代表名下有另一家物流公司,名为UNICOM LOGISTICS SL(联通物流),注册时间2020年2月1日,公司注册地址:Calle Antonio Lopez, 246, 04 28026 - Madrid

 

  如此一来,每日链和锅鸟外卖可以通过Calle Antonio Lopez, 246这个地址联系起来,两家公司在2月1日完全有可能实现了某种合作。而新注册仅十余天的UNICOM LOGISTICS SL公司目前尚无更多信息,

 

  目前,每日链方面已对外发声,承诺限期结款,如果事实如声明中所述,锅鸟与每日链仅为合作关系,那么可以肯定,实际控制锅鸟外卖与Unicom(联通物流)的BEI YI,将是锅鸟外卖平台拖欠商家货款事件的重要突破口。

 

  商家损失谁来负责?该如何维权?

 

  针对目前情况,嘉诚律师事务所律师指出事件走向存在两种可能性,并从法律角度向餐馆老板提出问题解决方案:

 

  第一,如果两家平台重启,并愿意配合商家解决现存问题,那么受影响餐厅就可以尽量和平台负责人协议解决这件事情。例如双方规定一个结款期限,如果平台不给予任何积极响应,那么受影响餐厅老板则可以选择启动司法程序进行维权。

 

  第二,外卖平台继续失联,受影响商家得不到任何实际回复,那么直接进入司法程序是最佳选择。

 

  但在这里又存在两种情况:首先,如果根据警方调查,本次事件是由于平台经营不善,每月亏损严重,导致资金链断裂,平台被迫破产,那么本次很大程度上属于单纯的经济纠纷,那么这种情况下受影响餐馆想要追回货款还是有一定困难。

 

  其次,如果事实证据证明,外卖平台存在欺诈商家的行为。比如这家公司成立不久,在拿到商家的客户餐费以后不向餐厅结款,并在很短的时间内就持款消失,那么这种行为的欺诈嫌疑就非常的大,商家除了申诉损失金额以外,还可以控告涉事平台负责人,追究其刑事责任。根据本次事件中涉事人的信息,如果平台负责人有欺诈前科,那么就更加有利于控告成立。

 

  嘉诚律师事务所也向广大餐饮商家提出了一些建议,便于商家避免在未来遇到类似问题:

 

  商家与外卖平台双方签署的合作合同,必须要有双方详细的公司或个人信息,平台方必须要提供以下信息,并填写到合作合同内,包括:公司名称、税号、注册地址、法人全名、法人西班牙身份证号码及签字日期。

 

  商家与平台签署的合作合同中应明确规定账期,为保证自身利益,应尽量缩短结算时间(建议每次不超过1-2周)。

 

  商家应要求平台方法人代表以个人名义进行担保,在出现类似本次事件的情况下,法人代表或担保人承担所有欠款。

 

  此外,平台公司如果遇到法人代表更换或公司被收购的情况,平台方必须以书面形式及时通知商家,商家应根据自身情况和判断,有权选择是否继续合同。

 

  嘉诚律师事务所提醒广大商家,留存好相关证据材料,如有任何法律方面问题需要帮助,请与嘉诚律师事务所联系!网址:www.maxeasyconsulting.com,咨询电话:915003188。

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