一家中国公司获得马德里机场贵宾休息室的管理权！

Economia Digital消息（编译 阿彩）西班牙机场管理局（Aena）迈出重要一步，将马德里机场专属贵宾室（salas VIP）的管理权授权一家中国公司——环亚机场服务集团（Plaza Premium Lounge Management）。该授权合同价值1.47亿欧元（含税），管理权限三年。

招标过程竞争非常激烈，共五家公司提交竞标，以接管有六个贵宾休息室、总面积7500平方米的空间。Aena确认，“根据经济标准选择，这是符合规格参数的最低报价。”

在竞争这项利润丰厚的合同的公司中，有该服务的当前运营商Sky Management Service，其竞标最接近环亚集团的报价，因参与 Esatur XII UTE而被排除在外。还有该行业知名公司如专门从事机场餐饮的瑞士公司Gate Gourmet，也被排除在外。

环亚机场贵宾室服务，因其能够提供适合最苛刻旅客需求的豪华服务而脱颖而出，它在全球200多个机场拥有丰富经验，并在香港、吉隆坡、迪拜和罗马等世界知名机场运营。

该合同不仅涉及现有贵宾休息室的管理，还包括扩建和改造这些基础设施的宏大项目。Aena预见到扩大贵宾休息室面积的可能性，如在2号航站楼Puerta de Alcalá将扩大一倍，在Plaza Mayor面积将增加近300平方米。此外，4号航站楼还将新建两个大厅，总面积增加1300平方米。总体而言，贵宾休息室的总面积可达12000平方米，意味着这些专属区域的服务和容量显著增加。

近年来，贵宾休息室需求增长显著。仅在2024年，就有170万旅客使用这些设施，比上一年增加26%。

除空间管理外，Aena还考虑了纳入新服务的可能性，如扩大美食服务，及洗衣、美发和快速按摩。这些建议符合为旅客提供专属舒适空间的理念。该合同还提出在其中四个休息室中设立行政区，将为商务旅客提供更多专属空间。

此外，Aena希望续签于2022年11月推出的综合营销管理服务合同，以推广在机场的服务，吸引更多中国游客。